Você aprenderá os processos de limpeza, higienização e arrumação dentro de um meio de hospedagem para a chegada e permanência de hóspedes.
Posso fazer este curso?
Você deve ter concluído o ensino fundamental 2 e ser maior de 18 anos.
Este curso é para quem possui boa organização, atenção, iniciativa, agilidade e tem interesse em atuar em meios de hospedagem.
O que vou aprender?
– Organizar os processos de trabalho em meios de hospedagem
– Limpar, higienizar e arrumar unidades habitacionais dentro da hospedagem
– Verificar recomendações e prioridades, conforme indicado nos documentos da governança
– Organizar o carrinho de serviço e abastecer o ponto de apoio com utensílios, equipamentos, produtos de limpeza e itens de reposição
– Fundamentos do turismo e hospitalidade: conceitos, abrangência da hospitalidade, diversidade cultural, relações com o outro e o bem-receber
– Meios de hospedagem: tipologia de empreendimentos hoteleiros, tipos e categoria de unidades habitacionais e organograma
– Realizar vistoria de check-out e informar divergências à recepção
Como vou aprender?
Com aulas práticas e dinâmicas que conectam você às inovações da área, sempre com espaço para tirar dúvidas e trocar experiências.
Também terá atividades em grupos em espaços ambientados e equipados para simulação de situações reais de trabalho encontradas em diferentes meios de hospedagem.
Tudo isso para você ficar cada vez mais perto do seu objetivo.
Este é o Jeito Senac de Educar.
Quais materiais vou precisar?
Inicialmente, não há lista de materiais para este curso. Mas confirme em aula se será necessário comprar algum item.
Terei certificado?
Sim. Após a aprovação no curso, você receberá seu certificado, que é aceito em todo o Brasil.
Como me matricular?
Escolha a sua turma e finalize a compra do curso.
Após se matricular, você precisará dos seus documentos pessoais. Então, já deixe separado:
– RG (apresentar original)
– CPF (apresentar original)
Você também pode apresentar outro documento de identificação original que tenha os números do seu RG e CPF.